인공지능(AI) 기술 발전과 함께 코로나19로 인한 비대면 기조의 확대로 면접 방식이 진화하면서 AI(인공지능)모의면접도 인기다. 사진은 '사람인' AI면접시스템 아이엠그라운드.

[시니어신문=김형석 기자] 일상에 편리함을 더하는 인공지능(AI) 기반 서비스들이 최근 속속 등장하고 있는 가운데 구직자들에게 제공되는 각종 모의면접 플랫폼들이 눈길을 끌고 있다. 인공지능(AI) 기술 발전과 함께 코로나19로 인한 비대면 기조의 확대로 면접 방식도 진화하고 있다.

구인구직 매칭 플랫폼 ‘사람인’의 AI 기반 동영상 모의면접 앱 ‘아이엠그라운드’는 구직자가 직접 모의면접 영상을 촬영하면, 사람인 AI가 표정, 목소리, 발음, 속도, 시선 등 8가지 요소로 분석해 레포트 형태로 보여준다.

‘아이엠그라운드’는 사람인 회원 로그인만 하면 바로 이용할 수 있다. 특히 구직자들이 언제 어디서나 편리하게 활용 가능하도록 모바일 환경을 기반으로 했으며, 쉽고 직관적인 디자인 및 UI로 사용자 편의성도 높였다.

레포트에는 구직자의 면접 스타일과 개선 방향, 실제 면접에서 활용 가능한 팁까지 자세한 면접 코칭을 제공, 실질적인 면접 연습이 가능해 실제 대면 면접은 물론 생소할 수 있는 AI 면접을 대비하는데도 도움이 된다.

구직자 개개인에게 특화된 면접 솔루션을 제공한다는 점도 특징이다. ‘아이엠그라운드’의 모의면접과 인적성검사는 구직자가 지원하려는 직무와 신입/경력 여부에 따라 서로 다른 문항이 출제되어 보다 효과적인 면접 대비가 가능하다.

광주경제고용진흥원, 중장년 위한 AI 모의면접 마련

광주지역에서 청년 취업준비생을 위주로 이뤄졌던 기존 인공지능(AI) 모의면접 체험 서비스가 중장년층도 쉽게 이용할 수 있도록 확대됐다.

광주경제고용진흥원은 최근 코로나19로 변화된 채용시장에 중장년층도 적극 이용할 수 있도록 AI 모의면접 시스템 운영에 본격적으로 나섰다.

광주경제고용진흥원 청사 1층에는 AI 모의면접 시스템이 새롭게 추가 설치됐다. 취업을 희망하는 구직자는 누구나 사용할 수 있다. 취업에 어려움을 겪고 있는 중장년층도 배려했다. 이를 위해 광주경제고용진흥원은 모든 연령층의 구직자를 대상으로 한 AI 모의면접 체험의 장을 마련했.

광주경제고용진흥원은 해당 AI 면접 체험 서비스를 시범 운영을 거쳐 7월부터 제공하고 있다. 그동안 AI 면접 시스템 이용에서 소외돼 온 중장년층까지 서비스를 확대함으로써 이들의 취업률 제고에도 기여하겠다는 계획.

광주경제고용진흥원은 토닥토닥 청년 일자리 잡(JOB) 카페에서 청년들을 위한 AI 모의면접 시스템을 운영해 구직 청년들의 호응을 얻어 왔다. 하지만 중장년층도 쉽게 이용 가능한 AI 면접 체험 공간이 필요하다는 지적이 있었다.

공공부문 취업지원서도 보편서비스 자리잡아

AI 모의면접은 이제 공공취업부문에서도 보편적인 서비스로 자리잡고 있다.

일례료, 경기 광명시는 시민의 취업역량을 강화하고자 오는 11월까지 ‘온라인 취업성공패키지’를 상시 운영한다.

온라인 취업성공패키지는 코로나19 시대에 대응해 온라인 교육을 활성화하고 4차 산업시대 변화하고 있는 최신 채용트렌드를 반영해 자기소개서 컨설팅, AI면접, 화상면접 1:1 컨설팅을 지원한다.

여기서도 AI모의면접이 빠지지 않는다. ‘AI모의면접’은 AI 모의 인터뷰를 통해 면접자세, 표정, 음성과 같은 외형적 요소와 언어, 감정 성향과 같은 내면적 요소를 분석해 준다.

‘자기소개서 컨설팅’은 자기소개서를 작성해 제출하면 전문 컨설턴트가 직접 이메일로 피드백을 제공한다.

‘화상면접 컨설팅’은 언제 어디서나 전문 컨설턴트에게 진로 취업 컨설팅을 받을 수 있는 서비스로 예약된 시간에 1대 1로 화상 컨설팅을 1시간동안 받을 수 있다.

온라인 취업성공패키지는 광명시민 뿐 아니라 한국폴리텍대학 광명융합교육기술원을 비롯한 관내 직업훈련기관 재원생은 참여할 수 있다.

참여를 원하는 시민은 일자리지원사업 통합접수시스템에 회원가입 후 신청하면 된다.

서울 동대문구, 청년 대상 AI·VR 면접 체험 프로그램

서울 동대문구는 비대면 채용 방식에 청년들이 발 빠르게 대응할 수 있도록 ‘AI·VR 면접 체험 프로그램’을 서울청년센터 동대문오랑에서 운영한다.

AI면접은 웹캠을 활용해 기본면접, 인적성 검사, 심층 면접, 상황 면접, 전략게임 수행 등을 진행하며, 약 3일 후 개인 맞춤형 결과 분석과 면접 영상을 받을 수 있다.

VR기기를 활용해 모의로 진행하는 VR면접은 참여자의 선택에 따라 모의 면접 전 모의 스킬 및 면접 스피치 교육, BEST/WORST 면접 사례 시청, 면접 트레이닝 등을 할 수 있다.

소요 시간은 60분으로, 사전 예약 후 오전 10시부터 오후 6시까지 만 19~39세 청년이라면 자유롭게 무료 이용이 가능하다.

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